Nom de domaine questions - solutions

Pourquoi mon nom de domaine n'est-il pas encore enregistré ?

Votre nom de domaine n’est pas (encore) enregistré ?
Il y a plusieurs raisons possibles :

Votre paiement n’est pas encore confirmé.
Nous enregistrons le nom de domaine commandé dès réception du paiement.
Le délai de réception de paiement varie selon les formules de paiements choisies
- Carte de crédit : Le jour même, sauf en cas de problème d'identification de votre carte de crédit
- Virement bancaire provenant de France : 8 jours ouvrables
- Virement bancaire provenant de Belgique : 2-3 jours ouvrables
- Virement bancaire provenant d’autres pays : 6 à 11 jours ouvrables
- Envoi de chèque : 11 jours ouvrables

Le nom de domaine commandé est déjà attribué à une autre personne.
Si le nom de domaine commandé est déjà attribué à quelqu’un d’autre, vous ne pouvez pas l'obtenir. Il y a 2 solutions :
1. Vous choisissez un autre nom de domaine qui est encore disponible
2. Vous recherchez l'identité du propriétaire sur le site www.whois.net, et prenez directement contact avec lui.

Le nom de domaine commandé vous a déjà été attribué par un autre agent.
Si vous disposez déjà du nom de domaine, vous devez suivre la procédure de transfert.
Une fois que le nom de domaine est transféré chez Register.eu, votre Domain Manager sera mis à votre disposition.

Nom de domaine en quarantaine,
Suite à une demande de suppression d’un nom de domaine initié par l'agent, le nom de domaine est bloqué pendant une période de 40 jours. Il est en quarantaine.
Toute action sur ce nom de domaine est impossible durant cette période. Il n'est donc pas possible de transférer un nom de domaine en quarantaine. (sauf pour les extensions .eu et .be).

Le nom de domaine est encore en cours de validation auprès du Registry.
Le délai de la validation est de 24 à 48 heures après la réception du paiement.

Autre problème
Si vous avez déjà reçu une confirmation de la réception de votre paiement mais que votre nom de domaine n'est toujours pas enregistré, et qu’il est encore disponible :
- Il se peut qu'un problème technique soit survenu
- Nous n'avons pas pu attribuer correctement votre paiement, dans ce cas, contactez nous en mentionnant le nom de domaine et les coordonnées du paiement.